Política de Privacidad de LomaVista Events
En LomaVista Events, la privacidad de nuestros usuarios y clientes es fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información en relación con nuestros servicios de gestión y organización de eventos, incluyendo planificación de eventos corporativos, coordinación de celebraciones sociales, búsqueda de locaciones, producción audiovisual, diseño temático y decoración, gestión logística y mejora de la experiencia del invitado, a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar y comercializar nuestros servicios.
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información personal que nos entrega al llenar formularios en nuestro sitio, contactarnos para solicitar nuestros servicios o consultar sobre ellos. Puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información específica relacionada con sus requisitos de evento.
- Información de uso: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo usted interactúa con nuestro sitio, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, el tiempo de visita, y otros datos de tráfico. Esta información es puramente estadística y ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro servicio.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos pequeños de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicarle a su navegador que decline todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios y responder a sus solicitudes.
- Para gestionar su cuenta y comunicarse con usted en relación con los servicios solicitados.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y funcionalidades.
- Para realizar análisis y segmentación de mercado, lo que nos permite ofrecer servicios más relevantes.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Para fines de marketing y promoción, con su previo consentimiento, para enviarle información sobre nuevos servicios, ofertas especiales u otras actualizaciones de LomaVista Events.
3. Divulgación de su Información
LomaVista Events no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, mantenimiento, análisis de datos). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Para cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencias de negocio: Si LomaVista Events participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y se sujete a una política de privacidad diferente.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos bajo el GDPR
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. LomaVista Events tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación, para que su información sea corregida si es inexacta o incompleta.
- El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales.
- El derecho de restricción, a solicitar que se restrinja el procesamiento de su información.
- El derecho a la portabilidad de datos, para recibir una copia de su información en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento si LomaVista Events se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.
7. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años ("Menores"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Dirección: 2847 Calle 85, Suite 5B, Bogotá, Cundinamarca, 110221, Colombia